Um orçamento de vídeo de casamento cabe numa página e quase ninguém o lê até ao fim. Estas são as sete linhas onde nascem os mal-entendidos — e o que devem confirmar antes de assinar seja o que for.
Não é desconfiança. É que dois orçamentos com o mesmo número final podem ser serviços completamente diferentes, e a diferença só aparece em Setembro.
1. As horas, com hora de saída escrita
“Cobertura do dia” não quer dizer nada. Peçam a hora de chegada e a hora de saída, escritas.
É a linha que gera mais discussões. Um vídeo que termina no corte do bolo custa menos do que um que fica até ao fim da festa — e há quem venda o primeiro deixando perceber o segundo.
2. O que é entregue, peça a peça
Teaser, filme final, highlights, filme documental: são coisas diferentes com trabalhos diferentes por trás.
O orçamento deve dizer quantas peças, com que duração aproximada, e quando. “Um filme editado” não chega.
3. Os prazos, com um número
“Assim que estiver pronto” não é prazo. Peçam datas ou intervalos de dias.
E desconfiem de prazos curtos demais em época alta. Trinta dias para um filme final entre Junho e Setembro só é possível com equipa de montagem.
4. Quantas pessoas vêm
Um operador ou dois muda o preço, muda os ângulos, e muda quanto espaço ocupam no vosso dia. Deve estar escrito.
Se vierem dois, confirmem se o segundo está no orçamento ou se é extra.
5. A deslocação
Deve estar discriminada, não diluída. Quantos quilómetros estão incluídos, quanto custa acima disso, e se há dormida na véspera quando o local é longe.
É a linha que mais aparece como surpresa no final.
6. As condições de pagamento
Quanto na assinatura, quanto depois, e o que acontece se o casamento for adiado.
Esta última tornou-se importante e continua a ser esquecida. Adiamentos acontecem. O orçamento deve dizer se o sinal transita para a nova data.
7. Quem pode publicar o quê
A linha que quase nunca lá está e que devia estar sempre.
Quem decide o que vai para o Instagram do fornecedor são vocês. Deve estar escrito que a publicação depende da vossa autorização, e não o contrário — muitos contratos assumem autorização por omissão.
E se o vídeo vier dentro do pacote de um fotógrafo, há um segundo acordo: o que assinaram com ele. Confirmem que as duas coisas dizem o mesmo.
Uma linha que não precisa de lá estar
A lista de equipamento.
Toda a gente escreve as mesmas marcas e não vos diz nada sobre o filme que vão receber. Se o orçamento tem meia página de material e três linhas de serviço, está a vender-vos a coisa errada.
Como comparar dois orçamentos
Ponham-nos lado a lado e comparem estas sete linhas antes de olharem para o total. Vão descobrir que muitas diferenças de preço não são diferenças de preço — são diferenças de serviço.
E façam a mesma pergunta a todos sobre o som. É a que separa mais gente e é a que menos aparece nos orçamentos.