Política de Privacidad
Esta web recoge el mínimo de datos posible, y solo para responder a vuestras solicitudes de contacto. No hay publicidad, no hay venta de datos a terceros y no hay servicios externos de analítica siguiendo vuestra visita.
Qué datos recoge el formulario de contacto
Cuando rellenáis el formulario en /es/contactar o en la página de inicio, se recogen los datos que escribís ahí: nombre, correo electrónico, fecha de la boda, lugar y, si decidís rellenarlos, teléfono, cómo habéis llegado hasta mí y el mensaje. El envío queda asociado también a la fecha y hora de la solicitud.
Solo se piden los datos necesarios para poder responderos. No hay campos ocultos ni recogida de datos adicional sin vuestro conocimiento.
Para qué sirven
Los datos del formulario sirven exclusivamente para responderos a la solicitud de contacto: deciros si hay disponibilidad en la fecha, hablar de precios y organizar una conversación posterior si seguimos adelante. No se usan para ninguna otra finalidad: no entran en listas de marketing, no se cruzan con otras fuentes y no generan newsletters ni mensajes automáticos.
Cuánto tiempo se guardan
Los envíos del formulario quedan guardados en la base de datos de la web mientras sea necesario para tratar vuestra solicitud y, en caso de que contratéis el servicio, durante el tiempo exigido a efectos fiscales y contractuales. Si el contacto no acaba en una contratación, los datos se eliminan en un plazo máximo de 24 meses desde el último intercambio de mensajes.
Con quién se comparten
Con nadie. Los datos del formulario no se venden, ni se ceden, ni se comparten con terceros.
El formulario lo procesa el propio servidor de esta web (plugin Fluent Forms), sin envío a servicios externos de marketing o publicidad. Esta web tampoco usa servicios de terceros para tipografías ni para estadísticas de visitas: las fuentes (Fraunces e Inter) están alojadas en el propio servidor, y no hay ninguna herramienta de analítica de tráfico funcionando aquí. Por eso no se producen peticiones a dominios externos como Google Fonts o Google Analytics cuando visitáis esta web.
Cómo pedir la eliminación de vuestros datos
En cualquier momento podéis pedir ver, corregir o eliminar los datos que nos disteis a través del formulario. Basta con escribir a geral@arantesfilms.pt pidiendo la eliminación, indicando el correo con el que rellenasteis el formulario. Respondemos y confirmamos la eliminación en un máximo de 30 días.
Responsable del tratamiento de los datos
- Arantes Films (Martinho Arantes)
- Dirección — Rua Termas do Eirogo, Nº 258, 4750-461 Galegos Santa Maria, Barcelos, Portugal
- Correo — geral@arantesfilms.pt
Si, incluso después de escribirnos, sentís que vuestra solicitud no se trató como debía, podéis presentar una reclamación ante la autoridad portuguesa de protección de datos (Comissão Nacional de Proteção de Dados, CNPD) o, para cuestiones de consumo en general, a través del Livro de Reclamações Eletrónico. El Livro de Reclamações es el libro de reclamaciones oficial portugués: todo negocio que atiende a consumidores está obligado a ofrecerlo, y una reclamación presentada ahí llega directamente al organismo regulador. Se puede presentar en esa dirección o por teléfono, en el 217 998 010.